Allmänna villkor

Uppdaterad 2025-04-02

Genom att använda vår webbplats godkänner du att följa våra regler och villkor. Dessa inkluderar att du inte får använda vår webbplats för olagliga ändamål och att du respekterar immateriella rättigheter.

Dessa allmänna villkor gäller när du som konsument lägger en beställning via vår webbplats coachcreative.se och relaterade sidor. Ett avtal ingås mellan dig och Creative Day Production AB, organisationsnummer SE5591965891, när du som konsument lägger en beställning genom vår webbplats. Observera att dessa villkor endast gäller dig som konsument. Vi följer Allmänna reklamationsnämnden (ARN).

Betalningsvillkor

Alla köp på vår webbplats är bindande. Betalningar behandlas säkert av vår leverantör Stripe och vi erbjuder flera betalningsalternativ för din bekvämlighet.

Ångerrätt VID KÖP AV VAROR

Du har rätt att ångra ditt köp i vår webbshop inom 14 dagar från att det du mottagit varan, förutsatt att produkten inte har använts. Särskilda villkor kan gälla som frångår detta och anges i dessa fall i produktbeskrivningen, exempelvis vid specialbeställning.

AVBOKNING AV WORKSHOP ELLER KURS

Om du avbokar senast 14 dagar innan workshopen får du tillbaka hela betalningen. Om du avbokar mellan 14 och 7 dagar innan workshopen, får du tillbaka 50 % av avgiften. Om du avbokar mindre än 7 dagar innan workshopen sker ingen återbetalning.

Du kan också boka om till ett annat tillfälle, och har då samma belopp tillgodo till ett senare tillfälle. Ombokning behöver göras minst 24 timmar för att gälla. 

RETUR OCH ÅTERBETALNING

Kontakta oss för att initiera en återbetalning och eventuell hjälp med retursedel. Du som kund ansvarar för returfrakten med en spårbar leverans inom din ångerfrist.

Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador eller förluster som kan uppstå vid användning av vår webbplats. Vi strävar dock efter att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information.

Vi förbehåller oss rätten för slutsålda produkter samt eventuella bild- eller typografiska fel på någon av webbsidorna, såsom fel i produktbeskrivningar eller tekniska specifikationer, felaktiga priser och prisjusteringar (såsom ändrade priser från leverantörer eller valutaförändringar) eller felaktig information om en produkts tillgänglighet i lager. Vi förbehåller oss rätten att korrigera sådana fel och att ändra eller uppdatera informationen när som helst.

Ändringar I Villkoren

Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Ändringar träder i kraft omedelbart vid publicering på vår webbplats.