Integritetspolicy
Uppdaterad 2025-04-02
Ditt förtroende är viktigt för oss, och vi är angelägen om att skydda din integritet. Denna integritetspolicy beskriver hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med gällande lagstiftning, inklusive GDPR (General Data Protection Regulation). Dina personuppgifter behandlas med största försiktighet och de säljs ej vidare till någon tredjepart. Genom att använda min webbplats godkänner du att din personliga information behandlas i enlighet med denna integritetspolicy.
Ansvarig
Creative Day Production AB är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Du har rätt att kontakta oss om du vill ha ut ytterligare information om de uppgifter som finns om dig, för att begära rättelse, överföring, för att göra invändningar eller begära radering av dina uppgifter. Detta gör du enklast genom att kontakta ansvarig person Linda Michelin via mail info@coachcreative.se
Personuppgifter om dig sparas och behandlas enligt följande.
- Vid användning av formulär:
Om du kontaktar oss via ett kontaktformulär eller annat formulär samlar vi in den information som behövs för att kunna återkoppla till dig, vanligtvis för- och efternamn samt mailadress.
- Vid köp i webshoppen:
Vid köp i webshoppen samlar vi in förljande uppgifter: För- och efternamn, Faktureringsadress, Leveransadress, Mailadress och Telefonnummer. Syftet är att kunna leverera produkter eller tjänster till dig och för att följa bokföringslagen. Vi får uppgifterna personligen från dig när du genomför ett köp på hemsidan. Dina uppgifter sparas hos vår betalleverantör Stripe. Dina uppgifter sparas i 7 år enligt bokföringslagen. Efter det raderas dina uppgifter om du inte längre är kund hos oss. Du kan läsa Stripes policy här: https://stripe.com/gb/privacy
- Vid köp av tjänster eller medverkan på event:
Vid 1:1 terapi- eller coachingsessioner förs inga journaler. Vid återkommande samtal kan minnesanteckningar föras, dessa sparas tills dess vi avslutar kontakten, då raderas dessa.
Vid medverkan på workshops eller kurser så är det endast personen som bokat som angett sina uppgifter i våra system. Inga deltagarlistor förs.
- Vid nedladdning av gratisprodukter:
Vi sparar namn och mailadress i vårt system för nyhetsbrevstjänster, till exempel när du anmäler dig för utskick av gratisprodukter. De uppgifterna fyller du själv i och samtycker till när du anmäler dig. Du kan sedan när du vill avregistrera dig från utskicken. Dessa uppgifter kan sedan komma att användas av oss till informationsmail och kampanjer.
- Vid referens:
Referensutlåtande såsom text, bild eller video av kunder som har givit ett skriftligt godkännande kan visas. De sparas tills de ersätts med nya eller tills referensen vill att de ska tas bort.
Rättslig grund för behandlingen
Vi behandlar dina personuppgifter med stöd av följande rättsliga grunder:
- Samtycke– När du anmäler dig till nyhetsbrev eller kontaktar oss via formulär.
- Avtal– När du köper en tjänst eller produkt.
- Berättigat intresse– För att analysera trafiken på webbplatsen och förbättra tjänster.
- Rättslig skyldighet– När vi är skyldiga att spara uppgifter, exempelvis bokföringsändamål.
Hur länge dina uppgifter sparas
Dina personuppgifter sparas så länge det är nödvändigt för de ändamål de samlades in för:
- Nyhetsbrevsprenumeranter: Tills du väljer att avsluta din prenumeration.
- Kunduppgifter: Sparas i upp till sju år enligt bokföringslagen.
- Webbplatsdata: Lagringstid för cookies varierar, se mer nedan under Cookies och spårningstekniker.
Ändringar i denna integritetspolicy
Vi förbehåller oss rätten att uppdatera denna policy vid behov. Den senaste versionen kommer alltid att finnas tillgänglig på webbplatsen Coachcreative.se.
Cookies
Den här webbplatsen använder också cookies för att förbättra din användarupplevelse. Det innefattar också spårnings- och analysverktyg som hanteras av tredje part, såsom WordPress, Google och Meta, och där är dessa i enlighet med GDPR ansvariga för insamlandet av den informationen. Du kan när som helst ändra dina cookie-inställningar i din webbläsare.
Informationen används inte för att identifiera enskilda besökare utan för att se hur besökare i allmänhet interagerar med webbplatsen.
Lagen säger att man får lagra cookies på din enhet om de är absolut nödvändiga för att kunna använda webbplatsen eller tjänsten. För alla andra ändamål krävs ett medgivande.
Denna webbplats använder olika typer av cookies. Vissa cookies placeras ut av tredjepartstjänster som visas på våra sidor. När du besöker den första gången visas information längst ned på skärmen där du får information om detta.
Genom att fortsätta använda webbplatsen accepterar du nödvändiga cookies som säkerställer att webbplatsen fungerar som den ska. Du kan välja att acceptera cookies för analytiska och marknadsföringssyften. Den här webbplatsen använder också tredjepartsverktyg så som Google Analytics för att förstå användandet av webbplatsen och på så sätt kunna göra förbättringar. Vidare använder webbplatsen marknadsföringsverktyg så som Google Ads samt Facebookpixel för anpassad annonsering.